Disposiciones Generales

Elegibilidad para el uso de los servicios

Los servicios de Zenvora están disponibles únicamente para personas mayores de edad y con capacidad legal para contratar conforme a la legislación española.

Para utilizar nuestros servicios debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, y contar con autorización si fuera menor en términos legales.

Usted se compromete a usar los servicios ofrecidos por Zenvora única y exclusivamente para fines lícitos y conforme a la normativa vigente en España.

El acceso y uso de nuestros servicios puede estar restringido en ciertas regiones o países conforme a las leyes aplicables y regulaciones internacionales.

Cuenta de usuario

Para acceder a determinados servicios de Zenvora, es necesario crear y mantener una cuenta de usuario personal, cuyo uso está sujeto a estos términos.

El usuario es responsable de proporcionar datos veraces, actuales y completos durante la creación y mantenimiento de su cuenta.

Debe mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificarnos inmediatamente en caso de sospecha de uso no autorizado de su cuenta.

Las cuentas de usuario son personales e intransferibles y no pueden ser cedidas a terceros sin autorización previa de Zenvora.

En caso de actividad sospechosa o hackeo en su cuenta, notifique a Zenvora lo antes posible para tomar las medidas necesarias.

Zenvora puede suspender o cancelar cuentas que violen las políticas o términos establecidos, previa notificación al usuario.

Servicios ofrecidos

Zenvora provee contenidos, asesorías y programas enfocados en el desarrollo espiritual para líderes empresariales, a través de plataforma digital y eventos presenciales.

Nos reservamos el derecho de modificar, interrumpir o cancelar temporal o definitivamente alguno de los servicios, comunicándolo con la debida antelación cuando sea posible.

Aunque hacemos esfuerzos para mantener los servicios disponibles 24/7, no garantizamos su interrupción o errores técnicos imprevistos.

Normas y comportamiento

Al usar nuestros servicios, los usuarios se comprometen a respetar las normas básicas de convivencia, integridad y legalidad establecidas por Zenvora.

• No publicar contenido ilegal, ofensivo o discriminatorio.
• Evitar spam, publicidad no autorizada o actividades fraudulentas.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• No interferir con el funcionamiento técnico de la plataforma.
• Cumplir con todas las leyes aplicables y políticas internas.
• Reportar cualquier conducta inapropiada a Zenvora.
• Utilizar los recursos y contenidos de manera responsable y ética.

Contenido proporcionado por el usuario

Los usuarios pueden enviar o publicar contenido en la plataforma conforme a estos términos y condiciones.

El usuario conserva la propiedad de sus contenidos pero cede a Zenvora una licencia para su uso, reproducción, y distribución en el contexto de los servicios ofrecidos.

Esta licencia es no exclusiva, libre de regalías y válida durante la vigencia de la publicación.

El usuario es responsable de los contenidos que comparte y debe garantizar que no infringen derechos de terceros ni vulneran la legalidad.

Zenvora puede retirar o bloquear cualquier contenido que considere inapropiado o que infrinja estas condiciones, sin necesidad de previo aviso.

Propiedad intelectual

Los contenidos, diseños, marcas y materiales disponibles en Zenvora.pro están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad de Zenvora o sus licenciantes.

• Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
• No se permite el uso de marcas registradas para fines distintos a los autorizados por Zenvora.
• Cualquier uso indebido puede dar lugar a actividades legales correspondientes.

Servicios de pago

Zenvora ofrece servicios y productos con coste, cuyos términos específicos se detallan en esta sección.

Los precios de nuestros servicios se indican claramente y están sujetos a impuestos conforme a la ley española.

El pago debe realizarse según las instrucciones indicadas en cada servicio, aceptando métodos seguros y confiables.

Algunos servicios pueden requerir suscripción periódica, renovable automáticamente salvo cancelación previa por parte del usuario.

Las condiciones de reembolso se gestionan caso por caso, respetando la legislación vigente y las políticas internas de Zenvora.

El usuario puede cancelar sus suscripciones o servicios según los plazos y condiciones especificados en cada caso.

Los precios incluyen o excluyen impuestos según se indique expresamente y se aplican conforme a la normativa fiscal.

Zenvora se reserva el derecho de modificar precios previa notificación con la debida antelación.

El impago o incumplimiento en el pago puede derivar en suspensión o cancelación del acceso a los servicios.

Descargo de responsabilidad

Zenvora proporciona los servicios y contenidos tal cual, sin ofrecer declaraciones sobre resultados específicos o exactitud absoluta de la información.

Limitación de responsabilidad

Zenvora no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios, salvo en casos de negligencia grave.

Servicios y enlaces de terceros

Zenvora puede incluir enlaces o integrar servicios de terceros, sin responsabilizarse por su contenido, funcionamiento o privacidad.

Terminación del servicio

Zenvora podrá suspender o cancelar el acceso a los servicios en caso de incumplimiento de estas condiciones o por decisión propia.

Tras la terminación, se cancelarán los accesos y se podrá proceder a la eliminación de datos conforme a la política de privacidad.

Privacidad y protección de datos

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable, como se detalla en nuestra política de privacidad accesible en Zenvora.pro.

Comunicaciones y notificaciones

Las notificaciones se realizarán preferentemente por medios electrónicos, entendiendo aceptada la recepción salvo que indique lo contrario.

Modificaciones de los términos

Zenvora puede modificar estos términos en cualquier momento, publicando la nueva versión con la fecha de vigencia y notificando a los usuarios cuando proceda.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española, siendo competentes los tribunales de Madrid para la resolución de cualquier disputa.

Resolución de conflictos

En caso de controversias, se intentará una solución amistosa y, si no fuera posible, se someterán a los tribunales competentes conforme a la legislación vigente.